回線切れとレートについて

ここ最近、回線切れとレートに関するお問い合わせがいくつかありました。システムについて、いくつか変更がありましたので、まとめてお知らせさせて頂きます。

今年5月のサーバー移行メンテナンスの際、システムが安定するまで一時的に回線切れ時にレートが減らない設定にしてあったことがありました。

この時に、、レートの値に一部、不公平が起こってしまったことが判明いたしました。そのため、いくつかのシステム上の変更を行いました。また、これまでたびたび問題のご報告のありました、意図的な回線切れについてのルールを設定いたしました。

１）　回線切れが50回または5％以上の場合に、回線切れ時に、点数が原点以上の場合に、レートが減らない措置をなくしました。

２）　一部ユーザーの方のレートの補正を行いました。補正後は、補正後のレートが正式データとなります。

３）　そのほか、回線切れ回数、レート、本来のおよそのレートについて、あるいは初期化希望等、自己申告でも、補正を受け付けることにいたしました。補正を希望する方はメールフォームから、補正の希望値などをお知らせください。（そのまま正式データにならない場合もあります）

今後は、以上のようなルール変更が加わりました。

現在のルールはこちら

一部システム上の不備などにより、一部データに不整合がおきてしまったことをお詫びいたします。

なお、東南荘では、ここ数年バージョンアップを行ってきませんでしたが、現在、新しいシステムを準備しております。こちらにつきましては、またお知らせさせて頂きます。